コミュニケーションギャップや委託元からの要求事項と成果物とのずれなどは、確かにこの部分から生じていることも多いという一般的なオフショア開発での課題認識を、弊社も十分理解しております。日本語の仕様書の解読力と常識としての行間の読みが重要であり、そのために、日常的な人材開発の場面や、弊社オフショア開発センターの開発現場での仕様理解時には、とりわけ気をつけて、その暗黙知の形式知化を行っています。更に担当ブリッジSEが間に入り、委託元お客様と密なコミュニケーションを図ることにより、齟齬なきよう詳細に至る文書化を行うように努めております。